互联网的普及加快了知识的快速传播，患者群体对健康的认知水平正在逐渐提高，同时，互联网的普及又加剧了临床体系的应用交叉与知识体系爆炸，医师群体正面临更加严峻的临床操作难度与医患沟通挑战。
由于临床专门知识上的巨大门槛，传统的用药、就医往往处于无规律的随机游走状态。听信非专业的网络、造成错误用药、不合理就医的现象，很多很多，一方面伤害了医疗机构的信服力，一方面，则让患者健康造成了不良影响，甚至错过了有效的治疗时机，容易造成不良社会事件。
基于临床知识和专家经验，根据患者的输入信息，根据临床常规和概率测算，揣测患者的健康状态，不带有盈利偏向，能够做到客观、公正。
在辅助患者自诊断的同时，根据患者健康状态、医保支付能力、地域医疗条件等因素，提供了可及的医疗资源参考选择，真正做到鼓励分级诊疗，最 大限度地利用患者周边的便利医疗资源，减少跨级、跨区域就医带来的个人负担和医疗资源系统浪费。
通过互联网的手段共享临床知识，完成了患者端的临床教育，最终将彻底重构患者的就医秩序，促进医疗资源的合理分配。
通过分享患者健康状态、展示临床诊断路径、公示治疗标准，实现了医患专业沟通的对话机制，弥补了医患之间巨大的专业鸿沟，增进医患了解与关怀，从根本上改善医患关系。
在解决医患专业沟通机制的同时，在辅助诊断、治疗的过程中，促使患者与医师共同交流疾病表征、自感反应，根据患者的经济与健康承受能力，协商制定治疗方案。在这个过程中建立医患之间的信任。
完成专业信赖和情感培养后，医疗机构对医师将变为软性约束，医疗机构成为医生提供服务的法定场所、服务设施租赁平台和结算缴税单位，为真正的医生自由执业打下坚定基础。
